Warunki Użytkowania
Ostatnia aktualizacja: 26 marca 2025
Niniejsze Warunki Użytkowania regulują korzystanie z usług świadczonych przez echo-momentum. Korzystając z naszej platformy lub usług, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejsze warunki. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych warunków, powinien zaprzestać korzystania z usług.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków Użytkowania następujące pojęcia mają znaczenie przypisane im poniżej:
„Usługodawca" oznacza echo-momentum, z siedzibą pod adresem Pleszewska 1, 61-136 Poznań, Polska.
„Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do platformy lub korzysta z usług Usługodawcy.
„Platforma" oznacza witrynę internetową dostępną pod adresem echo-momentum.com oraz wszelkie powiązane narzędzia, aplikacje i usługi udostępniane przez Usługodawcę.
„Usługi" oznaczają wszelkie funkcje, produkty, treści lub usługi oferowane za pośrednictwem Platformy, w tym audyty zgodności i kontrole regulacyjne.
„Konto" oznacza zarejestrowane konto Użytkownika umożliwiające dostęp do Platformy i korzystanie z Usług.
„Treści" oznaczają wszelkie dane, teksty, pliki, materiały lub informacje przesyłane, publikowane lub udostępniane przez Użytkownika na Platformie.
2. Akceptacja Warunków
Korzystanie z Platformy stanowi bezwarunkową akceptację niniejszych Warunków Użytkowania oraz Polityki Prywatności Usługodawcy. Warunki te tworzą wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez komunikat widoczny na Platformie. Dalsze korzystanie z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
3. Rejestracja i Konto Użytkownika
3.1. Zakładanie Konta
Aby uzyskać pełny dostęp do Usług, Użytkownik może być zobowiązany do założenia Konta. W procesie rejestracji Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za aktualizowanie danych Konta w przypadku ich zmiany.
3.2. Bezpieczeństwo Konta
Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o każdym nieautoryzowanym dostępie do Konta lub innym naruszeniu bezpieczeństwa. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieuprawnionego użycia Konta.
3.3. Zawieszenie i Usunięcie Konta
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych Użytkowników lub Platformy, bądź z innych uzasadnionych przyczyn. Użytkownik może w dowolnym czasie zażądać usunięcia swojego Konta, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected].
4. Zakres Usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie audytu zgodności i kontroli regulacyjnych, dostosowując zakres prac do indywidualnych potrzeb każdego Klienta. Szczegółowy zakres, harmonogram oraz warunki realizacji poszczególnych Usług są każdorazowo ustalane indywidualnie z Użytkownikiem. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone Usługi były zgodne z uzgodnionymi wymaganiami, jednak nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników, o ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie.
5. Obowiązki Użytkownika
5.1. Dozwolone Użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz niniejszymi Warunkami. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zapewnienie, że wszelkie Treści przekazywane Usługodawcy są kompletne, rzetelne i nie naruszają praw osób trzecich.
5.2. Działania Zabronione
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
| Kategoria | Opis zabronionego działania |
|---|---|
| Naruszenia prawne | Wykorzystywanie Platformy w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub regulacje |
| Szkodliwe treści | Przesyłanie treści zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inne szkodliwe komponenty |
| Naruszenia własności | Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie chronionych materiałów bez zgody Usługodawcy |
| Nieuprawniony dostęp | Podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych Usługodawcy |
| Dezinformacja | Podawanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji w procesie rejestracji lub korzystania z Usług |
| Zakłócanie działania | Podejmowanie działań przeciążających lub zakłócających infrastrukturę Platformy |
6. Własność Intelektualna
6.1. Prawa Usługodawcy
Wszelkie prawa własności intelektualnej dotyczące Platformy, jej wyglądu, struktury, oprogramowania, metodologii, raportów oraz wszelkich innych materiałów wytworzonych przez Usługodawcę pozostają wyłączną własnością echo-momentum. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw do własności intelektualnej Usługodawcy.
6.2. Licencja na Korzystanie
Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na dostęp do Platformy i korzystanie z niej wyłącznie w celach opisanych w niniejszych Warunkach. Licencja ta nie obejmuje prawa do sublicencjonowania, sprzedaży ani komercyjnego wykorzystania Platformy lub jej elementów.
6.3. Treści Użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa własności do Treści przesyłanych na Platformę. Jednocześnie Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na korzystanie z tych Treści w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie prawa niezbędne do udzielenia powyższej licencji.
7. Poufność
Strony zobowiązują się do zachowania w poufności wszelkich informacji poufnych uzyskanych w toku współpracy, chyba że ich ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub zostało wcześniej pisemnie zatwierdzone przez drugą stronę. Obowiązek zachowania poufności pozostaje w mocy przez okres dwóch lat od zakończenia współpracy lub usunięcia Konta Użytkownika.
8. Płatności i Rozliczenia
8.1. Wynagrodzenie
Wynagrodzenie za świadczone Usługi ustalane jest indywidualnie i określane w odrębnej umowie lub ofercie handlowej. Wszystkie ceny są podawane w walucie uzgodnionej przez strony i nie zawierają podatku VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
8.2. Warunki Płatności
Płatności realizowane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie lub fakturze. Nieterminowe płatności mogą skutkować zawieszeniem dostępu do Usług. Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie w płatnościach.
8.3. Zwroty
Warunki dotyczące zwrotów są każdorazowo ustalane indywidualnie. W przypadku braku odrębnych uzgodnień, wpłacone zaliczki nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu realizacji Usług.
9. Ograniczenie Odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za żadne pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne szkody, w tym utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Platformy bądź Usług. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika nie przekroczy kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za Usługi w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
10. Wyłączenie Gwarancji
Platforma i Usługi są świadczone w stanie „takim, jakie są" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Usługodawca nie gwarantuje, że Platforma będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie lub że jej wyniki spełnią indywidualne oczekiwania Użytkownika, o ile nie zostało to odrębnie uzgodnione na piśmie.
11. Linki do Zewnętrznych Stron
Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn internetowych. Usługodawca nie ma kontroli nad treścią tych witryn i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Umieszczenie odnośnika nie stanowi rekomendacji ani poparcia dla treści, produktów lub usług dostępnych za jego pośrednictwem.
12. Ochrona Danych Osobowych
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz Polityką Prywatności Usługodawcy, dostępną na Platformie. Korzystanie z Usług jest równoznaczne z akceptacją zasad przetwarzania danych opisanych w Polityce Prywatności.
13. Siła Wyższa
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jej kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, działaniami wojennymi, awariami infrastruktury telekomunikacyjnej lub decyzjami organów publicznych. Strona dotknięta siłą wyższą zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić o tym drugą stronę.
14. Rozwiązanie Umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem okresu wypowiedzenia ustalonego w odrębnej umowie. W przypadku braku takich ustaleń obowiązuje czternastodniowy okres wypowiedzenia. Usługodawca może ze skutkiem natychmiastowym rozwiązać umowę w przypadku rażącego naruszenia niniejszych Warunków przez Użytkownika. Rozwiązanie umowy nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania należności za Usługi wykonane do dnia jej rozwiązania.
15. Zmiany Warunków
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Platformie lub z datą wskazaną w powiadomieniu przesłanym Użytkownikowi. Kontynuowanie korzystania z Usług po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. Użytkownik jest odpowiedzialny za regularne zapoznawanie się z aktualną treścią Warunków.
16. Postanowienia Końcowe
16.1. Całość Umowy
Niniejsze Warunki Użytkowania, wraz z Polityką Prywatności oraz wszelkimi odrębnie zawartymi umowami, stanowią całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą w odniesieniu do Platformy i Usług oraz zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.
16.2. Rozdzielność Postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną i obowiązują w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
16.3. Brak Zrzeczenia Się Praw
Nieegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek prawa lub postanowienia wynikającego z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia na przyszłość.
16.4. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków Użytkowania należy kierować na adres: [email protected] lub pisemnie na adres: Pleszewska 1, 61-136 Poznań, Polska. Można również skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 32 421 15 55.