echo-momentum

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób echo-momentum („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („Użytkownik", „Państwo") korzystających z naszych usług dostępnych pod adresem echo-momentum.com.
Korzystając z naszych usług, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z treścią niniejszej polityki i akceptuje opisane w niej praktyki. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na warunki niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o nieprzystępowanie do korzystania z usług.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
echo-momentum
Pleszewska 1, 61-136 Poznań, Polska
Telefon: +48324211555
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: echo-momentum.com

3. Zakres gromadzonych danych

3.1. Dane przekazywane bezpośrednio przez Użytkownika

Gromadzimy dane, które Użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:
Kategoria danych Przykłady
Dane identyfikacyjne imię i nazwisko, nazwa firmy
Dane kontaktowe adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
Dane konta login, hasło (w formie zaszyfrowanej), ustawienia profilu
Dane komunikacji treść wiadomości, zapytania, korespondencja z obsługą
Dane płatnicze informacje rozliczeniowe przekazywane za pośrednictwem operatorów płatności

3.2. Dane gromadzone automatycznie

W trakcie korzystania z usług automatycznie zbieramy informacje techniczne, takie jak:
- adres IP i przybliżona lokalizacja geograficzna
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny urządzenia
- adresy URL odwiedzanych stron oraz ścieżki nawigacji
- data i godzina sesji
- dane dotyczące aktywności w serwisie (kliknięcia, czas spędzony na stronach)
- identyfikatory plików cookie i podobnych technologii śledzenia

3.3. Dane od podmiotów trzecich

Możemy otrzymywać dane od partnerów biznesowych, dostawców usług analitycznych lub platform społecznościowych, jeśli Użytkownik zdecyduje się na połączenie konta lub skorzystanie z usług logowania za pośrednictwem podmiotów trzecich.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Świadczenie usług i realizacja umowy Niezbędność do wykonania umowy
Obsługa klienta i udzielanie odpowiedzi na zapytania Prawnie uzasadniony interes administratora
Wysyłanie informacji handlowych i ofert Zgoda Użytkownika
Analiza i poprawa jakości usług Prawnie uzasadniony interes administratora
Bezpieczeństwo systemu i zapobieganie nadużyciom Prawnie uzasadniony interes administratora
Wypełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych Obowiązek prawny
Rozpatrywanie reklamacji i sporów Prawnie uzasadniony interes administratora

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

5.1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Umożliwiają one rozpoznanie przeglądarki podczas kolejnych wizyt oraz zapewnienie prawidłowego działania serwisu.

5.2. Rodzaje stosowanych plików cookie

Typ Opis
Niezbędne Wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Nie można ich wyłączyć.
Funkcjonalne Zapamiętują preferencje Użytkownika, np. język, ustawienia sesji.
Analityczne Zbierają anonimowe dane o korzystaniu z serwisu w celach statystycznych.
Marketingowe Służą do wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych.

5.3. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub dedykowanego panelu zarządzania zgodami dostępnego w serwisie. Wyłączenie określonych kategorii plików cookie może wpłynąć na dostępność lub funkcjonalność niektórych elementów serwisu.

6. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu (hosting, płatności, analityka, obsługa e-mail). Podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenia sądowe lub żądania organów publicznych.

Ochrona praw: Dane mogą być udostępniane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, ochrony bezpieczeństwa Użytkowników lub wykrywania nadużyć.

Transakcje korporacyjne: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane Użytkowników mogą zostać przekazane następcy prawnemu, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

7. Przekazywanie danych poza obszar EOG

W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich, które nie zapewniają poziomu ochrony danych równoważnego ze standardami obowiązującymi w Europejskim Obszarze Gospodarczym, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy nadzorcze lub inne dopuszczalne mechanizmy transferu danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują m.in.:
- szyfrowanie danych w tranzycie przy użyciu protokołu TLS
- kontrolę dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla pracowników
- regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- procedury reagowania na incydenty i naruszenia danych
- ograniczenie dostępu do danych na zasadzie konieczności wiedzy
Pomimo stosowania najlepszych praktyk bezpieczeństwa, żaden system transmisji lub przechowywania danych nie jest w stu procentach bezpieczny. W razie wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych poinformujemy Użytkowników i właściwe organy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, oraz przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Kryteria stosowane przy ustalaniu okresu przechowywania danych:
- czas trwania relacji umownej z Użytkownikiem
- obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych
- terminy przedawnienia roszczeń
- wymogi dotyczące prowadzenia dokumentacji wynikające z przepisów sektorowych
- uzasadniony interes administratora w zakresie obrony przed roszczeniami
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika.

10. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
Prawo Opis
Prawo dostępu Użytkownik ma prawo uzyskać informację, czy jego dane są przetwarzane, oraz otrzymać kopię przetwarzanych danych.
Prawo do sprostowania Użytkownik może żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia Użytkownik może żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Prawo do ograniczenia przetwarzania Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach.
Prawo do przenoszenia danych Użytkownik może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo sprzeciwu Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
Prawo cofnięcia zgody Użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Prawo do skargi Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
W celu skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt na adres: [email protected]. Na złożone wnioski odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od ich otrzymania.

11. Dane dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych takich osób. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane dziecka bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, niezwłocznie podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych. W przypadku powzięcia informacji o takim naruszeniu prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

12. Linki do serwisów zewnętrznych

Nasz serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani polityki prywatności zewnętrznych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:
- zamieszczenie zaktualizowanej wersji polityki w serwisie z nową datą aktualizacji
- przesłanie powiadomienia na adres e-mail zarejestrowany w koncie Użytkownika
- wyświetlenie stosownego komunikatu przy pierwszej wizycie po wprowadzeniu zmian
Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na wprowadzone zmiany, powinien zaprzestać korzystania z usług i może zażądać usunięcia swojego konta.

14. Kontakt

Wszelkie pytania, wnioski lub zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
echo-momentum
Pleszewska 1, 61-136 Poznań, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48324211555
Strona internetowa: echo-momentum.com
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie bez zbędnej zwłoki i rozwiązać wszelkie wątpliwości w sposób rzetelny i przejrzysty.